Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Základné ustanovenia
Spoločnosť Toveme Fanuno so sídlom Hlavné námestie 15, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, ako prevádzkovateľ, pri ochrane osobných údajov dodržiava príslušné právne predpisy, najmä Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Spracúvame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Kontaktné údaje (emailová adresa, telefónne číslo)
- Dodacia adresa
- Údaje o objednávkach a platbách
- História komunikácie so zákazníkom
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame pre tieto účely:
- Plnenie zmluvných vzťahov a dodanie tovaru
- Komunikácia so zákazníkmi
- Riešenie reklamácií a sťažností
- Marketingové aktivity (iba so súhlasom)
- Splnenie zákonných povinností
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracúvania, najdlhšie po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, ak nie je stanovená dlhšia doba archivácie zákonom.
5. Práva dotknutých osôb
Dotknuté osoby majú právo:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenos údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo podať sťažnosť na dozorný orgán
6. Zabezpečenie osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Všetky údaje sú uchovávané na zabezpečených serveroch a prístup k nim majú len oprávnené osoby.
7. Správca osobných údajov
Správcom osobných údajov je spoločnosť Toveme Fanuno so sídlom Hlavné námestie 15, 811 01 Bratislava, Slovensko. Kontaktovať nás môžete na emailovej adrese info@tovemefanuno.sbs alebo telefónne na čísle +421 2349367151.
8. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie zásad je vždy zverejnené na našej webovej stránke.